Si ce message d'erreur apparaît, c'est que le circuit de sécurité de la carte principale a été activé. Cette fonctionnalité existe pour ne éviter tout dommages électriques sur la carte principale.
La cause la plus probable est que les cavaliers de la carte mère. Pour vérifier cela, vous devrez jeter un coup d'œil sous l'Ultimaker.
- Déplacez le plateau d'impression à la main afin d'atteindre les vis du panneau inférieur.
- Placez ensuite l’Ultimaker sur côté droit pour accéder à la partie inférieure.
- Vous trouverez un grand carter en métal. Desserrez les deux vis avec lesquelles il est attaché, puis retirez le couvercle. Utilisez une clé hexagonale de 2 mm sur les vis à l'intérieur de l'Ultimaker. Pensez à tenir le contre-écrou lorsque vous dévissez.
- À cette étape vous serez en mesure de voir la carte mère. Recherchez les cavaliers, qui sont connectés à 'SAFETY1' et 'SAFETY2'. Si l'un d'entre eux est déconnecté, reconnectez-le.
Vérifiez les cavaliers en 'SAFETY1' et 'SAFETY2'
Si vous rencontrez la même erreur alors que les cavaliers sont connectés, il y a probablement un problème au niveau de la carte mère. Dans ce cas, il est recommandé de remplacer la carte mère.
Si vous rencontrez malgré tout, les même problèmes, nous vous invitons à prendre contact avec notre support technique en cliquant sur ce lien