Lorsque l'erreur ER19 apparaît, cela signifie que la tête d'impression et le système électronique ne peuvent pas communiquer (correctement) l'un avec l'autre. Ceci est probablement dû à un problème de connexion du câble de la tête d'impression à la tête d'impression ou à l'électronique.
1. Vérifier l'état de la connexion du câble sur la tête d'impression en retirant les 2 vis retenant le capot supérieur de la tête d'extrusion
2. A l'aide d'un petit tournevis plat retirer le petit cache en plastique blanc
3. Appuyez sur votre tournevis contre le rabat en plastique à l'avant du connecteur pour libérer le câble de la tête d'impression de la tête d'impression.
4. Regardez bien le câble pour vous assurer que les 10 fils sont bien insérés dans le connecteur en plastique. Si tout semble bon, allez-y et réinsérez le connecteur dans la tête d'impression.
5. Remettez la pièce en plastique supérieure arrière en place et revissez les vis de la tête d'impression. Lors du serrage des vis, assurez-vous que toutes les parties du bloc de la tête d'impression sont bien alignées.
6. Mettez votre imprimante sous tension et vous devriez pouvoir imprimer. Si le problème persiste, le remplacement du câble de la tête d'extrusion sera à remplacer, je vous invite alors à prendre contact avec notre support technique en cliquant sur ce lien