Ce message d'erreur peut apparaître sur votre Ultimaker 3 ou Ultimaker 3 Extended lorsque l’imprimante n’a pas réussi à télécharger les fichiers requis pour effectuer la mise à jour du Firmware.
- Redémarrez d'abord l'imprimante à l'aide du commutateur marche / arrêt et effectuez à nouveau la mise à jour du micrologiciel.
- Nous vous invitons à regarder les instructions sur la mise à jour du firmware dans le manuel Ultimaker 3. Connectez votre imprimante à un réseau stable avec une connexion Internet.
- Si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation d'usine dans Système> Maintenance> Réinitialisation d'usine. N'oubliez pas qu'en faisant une réinitialisation d'usine vous supprimez toutes les données relatives à Cura Connect, y compris les analyses.
Si vous avez toujours ce message 'erreur après avoir suivi toutes les étapes décrites ci-dessus, prenez contact avec notre support technique en cliquant sur ce lien